Powrót

Okres zwrotu
W Victoria Valenza obowiązuje okres zwrotu do 14 dni od otrzymania zamówionych produktów. Jeśli jest to zakup konsumencki na odległość.

Zwrot
Produkty muszą być zwrócone w nowym stanie i w oryginalnym opakowaniu (jeśli jest to możliwe). Po otrzymaniu zwrotu w dobrym stanie zwrócimy cenę zakupu zwróconych przedmiotów w ciągu 14 dni i / lub rozwiążemy wszelkie umowy finansowe.

Ważne! - warunki zwrotu

- Zamówione produkty należy zwrócić w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Towary zwrócone poza 14-dniowym okresem zwrotu nie zostaną przyjęte i nie będą przetwarzane.

- Produkty muszą zostać zwrócone niezależnie w oryginalnym opakowaniu (o ile jest to możliwe) w ciągu wspomnianego 14-dniowego okresu zwrotu. Odpowiedzialność za zwrot spoczywa na kupującym, podobnie jak dodatkowe koszty z tym związane. W przypadku zwrotów zalecamy korzystanie z usług śledzenia przesyłek oferowanych przez firmy kurierskie.

* Należy starannie przechowywać dokument zwrotu. Jest to dowód zwrotu produktów.

 Wymiana

Jeśli chcesz wymienić zamówiony artykuł na inny artykuł z naszej oferty, musisz zwrócić zamówiony artykuł w ciągu 14 dni od jego otrzymania zgodnie z określonymi warunkami zwrotu i możesz złożyć nowe zamówienie na inny artykuł.

* Bezpośrednia wymiana przedmiotów nie jest zatem możliwa.

Adres zwrotu

Zwroty można wysyłać na adres:

Victoria Valenza